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Reclamações de compras na internet aumentam a cada ano em Rio Preto

Em 2010, foram 124 reclamações no órgão de defesa do consumidor.
Já neste ano são 520 ocorrências no Procon da cidade.

Com a correria das festas de fim de ano e os centros comerciais lotados, muitas pessoas optam por fazer as compras de presentes de Natal pela internet. O problema é que nem sempre as empresas conseguem atender bem os consumidores e aí, o que era para ser uma ajuda, se torna um prejuízo.

As queixas de compras online registradas no Procon de São José do Rio Pretox (SP) aumentam a cada ano. Em 2010, foram 124 reclamações. No ano passado, as reclamações chegaram a 385. Só neste ano já são 520 ocorrências. Entre os principais relatos estão produtos com defeitos, o descumprimento dos contratos e a falta de entrega da mercadoria…

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